Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sul tuo shopping Juicy Couture
Quali sono i tempi di spedizione per l'Italia?
La spedizione standard richiede solitamente 3-5 giorni lavorativi. Per gli ordini superiori a 100€, la consegna è gratuita.
Come posso restituire un articolo?
Puoi rendere i tuoi prodotti entro 30 giorni dalla ricezione. Assicurati che l'articolo sia nelle condizioni originali con i cartellini attaccati e utilizza il portale resi sul nostro sito.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal e opzioni di pagamento rateale come Klarna.
Come devo lavare la mia iconica tuta in velluto?
Per mantenere la morbidezza del velluto, consigliamo un lavaggio delicato in lavatrice a freddo, al rovescio, e di evitare l'asciugatrice.
Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma contenente il numero di tracking per seguire la spedizione in tempo reale.
I prodotti venduti sul sito sono autentici?
Sì, acquistando direttamente dal nostro sito ufficiale hai la garanzia di ricevere prodotti Juicy Couture originali al 100%.